Ene 19 2021
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Ciencia y Tecnolog铆aCultura

Facebook-Whatsapp quiere quedarse con todo el mercado y el negocio virtual

Desde los primeros d铆as de enero, aparece en WhatsApp un insistente mensaje que pide nuestra aceptaci贸n a una serie de cambios de condiciones de uso de la aplicaci贸n. Fue un anuncio coercitivo: si no aceptas antes del 8 de febrero que Facebook use tu base de contactos, ya no podr谩s usar la aplicaci贸n (te vas, busca otra).

Una semana despu茅s de empezar a enviar los ultimatum para aceptar sus nuevos t茅rminos, Facebook Inc. decidi贸 posponer algunos meses la aplicaci贸n de sus nuevas condiciones. La actitud prepotente se encontr贸 con la gran migraci贸n de usuarios principalmente hacia Telegram y Signal.WhatsApp se actualiza para recordarnos que pertenece a Facebook | Lifestyle | Cinco D铆as

La realidad no es que quieren espiar a los usuarios: despertemos, eso ya lo hacen, porque para ellos el producto siempre es uno. Lo que ahora quieren es que comercies con su moneda virtual y en su plataforma. Llevan la guerra 聽a las plataformas, donde los hackers podr谩n tambi茅n tener sus oportunidades.

Hoy WhatsApp promociona que sus mensajes est谩n encriptados de extremo a extremo, lo que significa que ni ellos ni nadie puede acceder a los datos 鈥搕exto, sonido, im谩genes, del mensaje-. Lo que se abstiene de decir es que recopilan y sistematizan los llamados 鈥渕etadatos鈥: qui茅n manda el mensaje, a qui茅n va dirigido, cu谩ndo se mand贸, desde qu茅 direcci贸n.

Lo cierto es que la aplicaci贸n que hasta ahora dec铆a compartir datos m铆nimos con Facebook, Instagram, y otras plataformas, va a integrar casi totalmente con esas otras plataformas todos los datos que recopila, por lo que pide el 鈥渃onsentimiento鈥 del usuario. Abusando de su posici贸n dominante en el ecosistema de la mensajer铆a, obliga a los usuarios a aceptar compartir mucha m谩s informaci贸n y en caso de que no lo acepte, solo podr谩 darse de baja en la aplicaci贸n.

Hoy no solo pide consentimiento para compartir los metadatos que hasta ahora recopilaba, sino que agrega una serie de datos adicionales que quiere empezar a registrar y tambi茅n recopilar, para as铆 disponer de una cartera m谩s valiosa de informaci贸n: son: compras que el usuario haga a trav茅s de la plataforma, informaci贸n financiera, su 聽ubicaci贸n GPS, y otra serie de datos no relacionadas con la mensajer铆a.

Rodrigo Barbano recuerda que el modelo de negocios de Facebook es la venta de publicidad (de productos, de servicios, de anuncios, etc.) y mientras m谩s datos tenga de los usuarios y de sus respectivos contactos, Facebook puede ofrecerlos a quien compra sus servicios de anuncios.

Obviamente, son perfiles mucho m谩s afinados para que puedan brindar una publicidad mucho m谩s personalizada. Mientras m谩s personalizada la publicidad, es m谩s efectiva y por lo tanto esos datos son m谩s valiosos. Recordar la venta de datos que Facebook hizo a Cambridge Analytica, para influir sobre resultados de elecciones.

Facebook Inc., adem谩s de poseer la red social que lleva su nombre, es due帽a de otra popular red social, Instagram, as铆 como la empresa m谩s popular de realidad virtual llamada Oculus.

A medida que compra m谩s empresas y decide fusionar las bases de datos de usuarios de cada una, la informaci贸n que estaba fragmentada de cada usuario pasa a estar en un mismo lugar, agregando valiosos datos adicionales sobre sus preferencias de consumo, inclinaciones pol铆ticas, nuestras relaciones, gustos art铆sticos, etc., recuerda Barbano.

El plan de Facebook para Whatsapp

Hay que tener en cuenta que Facebook y Whatsapp comparten informaci贸n de usuarios desde hace a帽os. Lo m谩s valioso que obtuvo Facebook al comprar Whatsapp fue tener la lista de contactos de cada uno de los usuarios y la ubicaci贸n de cada uno, que es imposible de ocultar, ya que el celular lo indica. Seg煤n los expertos, el anuncio en el cambio de las pol铆ticas de privacidad fue porque ahora necesitan hacer p煤blico lo que han venido haciendo, porque ahora si habr谩 una conexi贸n p煤blica entre ambas redes sociales.

Una plataforma muy similar ya tiene a帽os operando y creciendo en China con las empresas Alipay (pagos y servicios financieros desde el tel茅fono m贸vil) y Alibaba, el e-commerce chino (el m谩s grande del mundo). Facebook est谩 pretendiendo replicar un modelo similar en occidente

El plan es que Whatsapp se convierta en un ‘wallet digital’ (cartera digital, cuenta digital) donde uno podr谩 almacenar la nueva moneda digital de Facebook: el *鈮婦IEM* (antes publicitado, sin mayor 茅xito, como Libra). Lo que pretenden es que Whatsapp sea la nueva cuenta universal, con el nuevo dinero digital de Facebook: el *鈮婦IEM* y su apuesta es apoderarse del sistema financiero: sobre las tarjetas de cr茅dito, sobre PayPal, sobre las crioptomonedas. Van por todo.27 Businesses, 26 Persons comes up to Build Facebook Diem Blockchain | Authentic News Giant

All铆 uno podr谩 convertir sus dineros 鈥損esos, d贸lares, euros- 聽a *鈮婦IEMs* y almacenarlos en su cuenta de Whatsapp, podr谩 hacer pago de bienes y servicios entre empresas y personas, pagar en el supermercado o el uber, colaborar con cualquier colecta caritativa o no.

La otra parte del plan es que Facebook se convierta en el marketplace m谩s grande del mundo, porque cualquier persona podr谩 vender por esta plataforma y cobrar por Whatsapp, Facebook ser谩 el mediador que se asegure que la promesa de cada transacci贸n entre particulares se cumpla.

Las empresas podr谩n anunciar sus productos, crear su tienda en Facebook y vender directamente a los consumidores, compras en Facebook y pagas en Whatsapp. O sea, van 聽sobre Amazon, eBay y MercadoLibre

驴Qu茅 podemos hacer?

Sorprende que en el mismo EU la censura de la cibercracia (Twitter a las cuentas del presidente Donald Trump) haya causado estupor en los c铆rculos acad茅micos, como es el caso de Vasant Dhar, profesor del Centro de Data Science de la Universidad de Nueva York, quien recomienda nacionalizar Facebook y Twitter 鈥搚 las dem谩s plataformas de redes sociales- como bienes p煤blicos, que proveen un 鈥渟ervicio p煤blico para la comunicaci贸n y el discurso p煤blico.

Se preocupan sobre el poder que las plataformas ejercen en la sociedad y en particular su impacto en el futuro del discurso p煤blico y la democracia, ya que, si pueden censurar a la persona m谩s poderosa del planeta y ponerlo de rodillas sin previo aviso, lo pueden hacer con cualquiera en cualquier momento.

El mexicano Jalife Rahme destaca que el portal The Hill, prodem贸crata y antiTrump, d茅 cabida a una opini贸n cr铆tica del GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) con sede en Silicon Valley y Twitter-Microsoft, que tiene su sede en Redmond (estado de Washington).脡xodo de WhatsApp: Telegram vs Signal, 驴cu谩l es mejor? - DiarioBitcoin

Mark Zuckerberg, el due帽o de Facebook, y Jack Dorsey, mandam谩s de Twitter, le acaban de demostrar a los legisladores qui茅nes son los que ejercen el poder final. Claro, hasta cierto punto, ya que son los cuatro gigabancos de EU 鈥揤anguard, State Street, Fidelity y BlackRock (que maneja capitales de 7.800 millardos (1 millardo= mil millones) de d贸lares estadounidenses, ocho veces el PIB de M茅xico) quienes controlan al GAFAM/Twitter.

A su vez, los gigabancos y las redes sociales son controlados en 煤ltima instancia por el Pent谩gono mediante el Consejo de Innovaci贸n de Defensa.

Existen otras aplicaciones con una importante cantidad de usuarios y de hecho, que han recibido una avalancha de nuevos usuarios y usuarias, por ejemplo Telegram y Signal, que son mucho m谩s respetuosas con los datos del usuario y no los recopilan, comparten ni venden a cambio de dividendos. Cuidado: 茅sto no significa que esta situaci贸n no cambie en el futuro.

Est谩 en los usuarios decir en alg煤n momento 鈥榚sta pr谩ctica es abusiva鈥 o 鈥榤i privacidad y la de todos mis contactos, tiene m谩s valor que el uso gratuito de una aplicaci贸n鈥

En su comunicado posponiendo la entrada en vigor de las nuevas condiciones, Whatsapp no acredita el problema de fondo, que es la violaci贸n sistem谩tica de la privacidad de los usuarios y la recopilaci贸n de datos y su uso como mercanc铆a, sino que lo adjudica a noticias falsas y a la falta de compresi贸n de las personas respecto a los cambios en la plataform, lo que en s铆 ya es una noticia falsa.

Lo que no registra la multinacional es que lo que demostraron millones de personas cambiando de aplicaci贸n en busca de condiciones m谩s respetuosas de su privacidad no es desconocimiento, sino hartazgo, responsabilidad y una manifestaci贸n pol铆tica respecto a la mercantilizaci贸n de su vida digital.

Lo que parece evidente es que en 茅ste m谩s que doloroso per铆odo de hiperconcentraci贸n y acumulaciones capitalistas de Occidente, 茅sas plataformas de comunicaciones globales son m谩s poderosas聽 que los pol铆ticos, las Constituciones nacionales, y las leyes y hasta聽 normas sociales y 茅ticas, observa Julio C茅sar Gonz谩lez, del Foro de Comunicaci贸n para la Integraci贸n.

 

*Doctorando en Comunicaci贸n Estrat茅gica, Investigador del Observatorio en Comunicaci贸n y Democracia, asociado al Centro Latinoamericano de An谩lisis Estrat茅gico (CLAE, www.estrategia.la)

 

 

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