Impacto de las redes sociales

Gisela Ortega

En la sociedad de hoy,  las actividades  cotidianas van más aceleradas que hace años atrás, las nuevas formas de comunicación permiten la relación entre personas de una manera virtual. Las redes sociales son sitios en  internet formados por  grupos de personas con intereses o actividades en común que permite el contacto entre ellos con el objetivo de relacionarse e intercambiar información.

Las redes sociales se han convertido en pocos años, en un fenómeno global, se expanden como sistemas abiertos en constante construcción de sí mismos, al igual que las personas que lo utilizan. Las investigaciones han demostrado que las redes sociales constituyen representaciones útiles en muchos niveles.

También predomina un abuso y mal uso de las redes que puede generar consecuencias de las que no estamos conscientes por las actividades llevadas a cabo allí. Nos permite, el anonimato y el de “opinar” sobre cualquier tema, incluso ofendiendo o desmeritando a los expertos utilizando crueles y ofensivos adjetivos y el más bajo lenguaje escatológico, además de ser  agresivos, críticos y humillar a otros con la facilidad que supone no tener a la persona por delante.

El origen de las redes sociales se remonta a 1995, cuando  el estadounidense Randy Conrads, crea el sitio web  classmates.com. Con esta red  se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros de colegio, institutos, universidades, etc.

En 2002, comenzaron aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en línea, cuando el término se utilizaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, y se hizo popular en 2003 con la llegada de  MySpace o Xing. Facebook fue creado en el 2004 por un grupo de estudiantes, liderado por Mark Zuckerberg, con el objetivo de mantener en contacto a los estudiantes de la Universidad de Harvard, -USA- Hoy en día esta red social cuenta con más de 1.000 millones de usuarios.

En el año 2006, fue  fundado Twitter, una red social que permite publicar textos cortos que son conocidos como “tuits” y  aparecen  en la página principal de la persona  que los publica. De esta manera, cada usuario suscrito a dicha red, puede  decidir “seguir” a otros y ver el contenido de sus publicaciones.

A nivel internacional, hay más de 200 sitios de redes sociales; entre ellos: Instagram, Snapchat, Tumblr, Flickr, Meetic, Spotfy, You Tube, Telegram. Estas redes sociales tienen altos índices de vulnerabilidad en donde los ciberdelincuentes pueden obtener fácilmente acceso a las cuentas de los usuarios. Una vez que el hacker obtiene entrada, puede extraer más información e infiltrarse en otras. Las redes sociales, representan un gran impacto: tienen ventajas y desventajas en su uso.

Ventajas

 –Una red social puede usarse para hacer publicidad de servicios y/o productos.

-Atrae mayor tráfico a los sitios Web, tiendas en línea o blogs de las empresas.

-Reforzamiento de marca para aquellas empresas presentes de forma activa en las redes sociales.

-Facilita la comunicación entre las empresas y los clientes.

-Se pueden realizar actividades escolares en equipo, aún si los integrantes están en diferentes lugares.

-Se puede usar para mantener comunicación con familiares y amigos que se encuentran lejos con un bajo costo.

• -Interacción con personas de diferentes ciudades, estados e incluso países.
• -Envío de archivos diversos (fotografías, documentos, etc.)
• -Reencuentro con personas conocidas.
• -Admiten  la movilización participativa en la política.
• -Foros de discusión y debate.
• -Permite el aprendizaje colaborativo.
• -En redes comerciales, permite dar a conocer productos con mayor facilidad.
• -Son de gran ayuda a corporaciones policíacas en la investigación de un crimen o delito.

Desventajas

-Hurto o usurpación de la  identidad de las personas.

-La privacidad es un tema de discusión en muchos ámbitos.

• Cualquier persona desconocida y/o peligrosa puede tener acceso a la información personal, violando cuentas y haciéndose vulnerable a diversos peligros.
• Aleja la posibilidad de interactuar con gente del mismo entorno, lo que puede provocar aislamiento de la familia, amigos, etc.
• Para entrar a una red social, se puede mentir con respecto a  la edad.
• Para crear una cuenta es necesario tener por lo menos, 13 años de edad, aunque aún no hay sistemas efectivos para confirmar o desmentir esto.
• Probabilidad de crear varias cuentas con nombres falsos.
• Crea la posibilidad de volverse dependiente a ésta.
• Existe un amplio porcentaje de personas que no cuentan aún con equipo informático, internet, ni energía eléctrica, por tanto quedan excluidos de este servicio.
• Las relaciones interpersonales se vuelven menos estables.
• Genera una sobrecarga informativa difícil y  arriesgada.
• Propicia un alejamiento de la propia realidad, evitando vivir en el aquí y en el ahora,  evitando  favorecer una introspección para el propio crecimiento personal.
• Contacto con personas potencialmente peligrosas.
• Con respecto a las empresas los errores quedan expuestos a todo el mundo.
• Existe el riesgo de que se creen un perfil falso de empresas en las redes sociales, desprestigiando a los productos y/o marca.

Actualmente, la mayoría de la población a nivel mundial, dispone de una cuenta en alguna red social,  conociendo los riesgos que pueden presentarse, pero a su vez se maravillan con el surgimiento de nuevas formas de  relacionarse, algo importante en estos tiempos.

Desde hace mucho tiempo la mayoría de las empresas proveedoras de este servicio han incluido dentro de sus propias páginas de Internet, políticas de privacidad.

Las redes sociales no son más que la comunicación social llevada a un mundo virtual, consistente en patios de vecinos, corrillos de amigos, extraídos de cualquier lugar y situados en una comunidad virtual, aparte de no ser más que la tradición llevada a la modernidad.

A través de estos medios de comunicación podemos ejercer mucha influencia en las personas. Actualmente le damos más credibilidad a lo que aparece en ellos  que en algunos medios  tradicionales.

Por otra parte, se ha estudiado el poder que tiene  la  adicción de las redes sociales, y se debe a que da una sensación de protagonismo al usuario, que le hace sentir que es el centro de atención y  ser expectante de las respuestas de los demás a sus propias actuaciones. En 2011, se llevó a cabo un experimento en la Universidad de Maryland, en Estados Unidos, en el que se pidió a un millar de universitarios de 37 países que pasaran 24 horas sin internet ni medios de comunicación.

Los resultados fueron curiosos. Después de pasar 24 horas sin conectarse, el 20% de los estudiantes manifestaron síntomas como los que se sufren en un síndrome de abstinencia, como ansiedad, desesperación, etc.

También se ha demostrado que durante estas prácticas se evidencian dos elementos propios del narcisismo: las ganas de protagonismo y la voluntad de aprovecharse de los demás. Y esto, se agrava con aquellas personas que tienen más amigos en las redes sociales, los cuales suelen actualizar con más frecuencia y responder de forma agresiva ante las críticas. El sector más vulnerable: los adolescentes.

Bibliografía consultada:

Cormac Callanan. “Hurto de identidad.
Luis Gerardo Gabaldón y Wilmer Pereira: “El fraude electrónico y la usurpación de identidad.
María Estela Raffini. “Redes Sociales”.
Marco Gercke: “Enfoque jurídico para tipificar el delito de hurto de identidad”.
“Manual de delitos relacionados con la identidad”. 2013. (Publicación de las Naciones Unidas).
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