Jun 19 2019
821 lecturas

Ciencia y TecnologíaCultura

Las tendencias de las noticias digitales en 2019 (Instituto Reuters/Oxford)

 

Como sucede cada a√Īo por esta √©poca desde 2012, el Instituto Reuters Para el Estudio del Periodismo, perteneciente a la Universidad de Oxford en Inglaterra, acaba de publicar una nueva versi√≥n de su Reporte de Noticias Digitales.

En esta ocasión, el reporte se consolidó como la más grande encuesta a nivel mundial sobre el estado del negocio de las noticias, al analizar las prácticas informativas que están implementando 212 de los principales medios de comunicación en 38 países de los seis continentes. Para hacerlo, participaron más de 75,000 periodistas, editores,  directores de medios de comunicación y consumidores de noticias encuestados.

Europa sigue siendo el centro de atención del reporte, con 24 países, aunque también fueron incluídos países latinoamericanos como Brasil, Argentina, Chile y México, así como Estados Unidos y Canadá. En cuanto a países de Asia y Oceanía, el reporte incluye a Japón, Corea del Sur, Taiwan, Hong Kong, Malasia, Singapur y Australia.

Entre los principales hallazgos del reporte de este a√Īo, se destaca que m√°s personas est√°n pagando por acceder a las noticias en internet. Adicionalmente, m√°s encuestados dijeron estar buscando marcas confiables de noticias para informarse, dada la amenaza de las ‘fake news’. A pesar de esto, un gran porcentaje de los encuestados dijo estar perdiendo la confianza en los medios de comunicaci√≥n tradicionales. Respecto a c√≥mo consiguen la informaci√≥n, cada vez menos lectores dijeron acudir a Facebook, y m√°s a redes como Instagram o aplicaciones de mensajer√≠a como Whatsapp. Sin descartar el crecimiento de la industria de los podcasts, especialmente en Estados Unidos y Asia.

‚ÄúEl periodismo existe gracias a su audiencia, y si los periodistas (y los que se preocupan por el periodismo) quieren entender y navegar el cambiante ambiente en torno a las noticias, es de vital importancia que tengan acceso a informaci√≥n relevante, robusta, e independiente sobre c√≥mo las personas en todos los pa√≠ses se involucran y utilizan las noticias‚ÄĚ, dice el profesor Rasmus Kleis Nielsen, Director del Instituto Reuters en la introducci√≥n de esta octava edici√≥n del reporte.

El reporte escrito por Nielsen y sus colegas Nic Newman, Richard Fletcher y  Antonis Kalogeropoulos, destaca entre sus principales hallazgos los siguientes que traducimos aquí:

  • A pesar de los esfuerzos de la industria period√≠stica, solo se encontr√≥ ¬†un peque√Īo aumento en el n√ļmeros de personas que pagan por leer las noticias en internet, ya sea por suscripci√≥n, membres√≠a o donaci√≥n. El crecimiento se limita a un pu√Īado de pa√≠ses, principalmente en la regi√≥n n√≥rdica (Noruega 34%, Suecia 27%), mientras que el n√ļmero de los que pagan en los Estados Unidos (16%) permanece estable despu√©s de un gran salto en 2017.
  • Incluso en pa√≠ses con los niveles de pago m√°s altos, la gran mayor√≠a solo tiene UNA suscripci√≥n en l√≠nea, lo que sugiere que ¬ęun solo ganador se lleva toda la torta del pastel¬Ľ. Sin embargo, un hecho alentador es que la mayor√≠a de los pagos son ahora ¬ęcontinuos¬Ľ, en lugar de pagos √ļnicos.
  • En algunos pa√≠ses, la fatiga por la suscripci√≥n tambi√©n se empieza a notar, y la mayor√≠a prefiere gastar su presupuesto limitado en entretenimiento (Netflix / Spotify) en lugar de noticias.
  • En muchos pa√≠ses, las personas pasan menos tiempo con Facebook y m√°s tiempo con WhatsApp e Instagram que el a√Īo pasado. Sin embargo, pocos usuarios abandonan Facebook por completo, y sigue siendo, con una amplia diferencia, la red social m√°s importante para acceder a las noticias.
  • El uso de las redes sociales en torno a las noticias se est√° volviendo m√°s privada a medida que las aplicaciones de mensajer√≠a contin√ļan creciendo en todas partes. WhatsApp se ha convertido en una red primaria para discutir y compartir noticias en pa√≠ses como Brasil (53%), Malasia (50%) y Sud√°frica (49%).
  • Las personas en estos pa√≠ses tambi√©n son mucho m√°s propensas a formar parte de grandes grupos de WhatsApp con personas que no conocen, una tendencia que refleja c√≥mo se pueden usar las aplicaciones de mensajer√≠a para compartir informaci√≥n a gran escala, lo que podr√≠a fomentar la difusi√≥n de desinformaci√≥n. Los grupos de Facebook p√ļblicos y privados que discuten noticias y pol√≠tica se han hecho populares en Turqu√≠a (29%) y Brasil (22%), pero se usan mucho menos en pa√≠ses occidentales como Canad√° (7%) o Australia (7%).
  • La preocupaci√≥n por la desinformaci√≥n sigue siendo alta a pesar de los esfuerzos de las plataformas y los editores para fomentar la confianza del p√ļblico. En Brasil, el 85% de los encuestados manifiesta estar preocupado por no poder distinguir lo que es real y falso en internet. La preocupaci√≥n tambi√©n es alta en el Reino Unido (70%) y en los Estados Unidos (67%), pero mucho m√°s baja en Alemania (38%) y los Pa√≠ses Bajos (31%).
  • En todos los pa√≠ses, el nivel promedio de confianza en las noticias en general ha bajado 2 puntos porcentuales a 42% y menos de la mitad (49%) est√° de acuerdo en que conf√≠an en los medios de comunicaci√≥n que ellos mismos leen. ¬†Los niveles de confianza en Francia han ca√≠do a un 24% (menos 11 puntos) en el √ļltimo a√Īo, ya que los medios de comunicaci√≥n han sido atacados por su cobertura del movimiento de los Chalecos Amarillos. La confianza en las noticias encontradas a trav√©s de motores de b√ļsqueda (33%) y las redes sociales se mantienen estables pero extremadamente bajas (23%).
  • Las preocupaciones sobre la calidad de la informaci√≥n pueden ser buenas para las marcas de noticias con mayor reputaci√≥n. En todos los pa√≠ses, m√°s de una cuarta parte (26%) dicen que han comenzado a confiar en fuentes de noticias m√°s ¬ęacreditadas¬Ľ. Una cuarta parte de los encuestados (24%) dijo que hab√≠a dejado de usar fuentes que ten√≠an una reputaci√≥n dudosa en el √ļltimo a√Īo.
  • Se considera a nivel general que los medios informativos hacen un mejor trabajo en la divulgaci√≥n de las noticias que en su explicaci√≥n. En todos los pa√≠ses, casi dos tercios consideran que los medios de comunicaci√≥n son buenos para mantener a las personas al d√≠a (62%), pero son menos buenos para ayudarles a entender las noticias (51%). Menos de la mitad (42%) piensa que los medios de comunicaci√≥n hacen un buen trabajo para responsabilizar a personas ricas y poderosas, y esta cifra es mucho menor en Corea del Sur (21%), Hungr√≠a (20%) y Jap√≥n (17%).
  • Tambi√©n hay diferencias significativas dentro de los pa√≠ses, ya que las personas con niveles m√°s altos de educaci√≥n formal tienen m√°s probabilidades de evaluar los medios de comunicaci√≥n de manera positiva en todas las dimensiones que el resto de la poblaci√≥n, lo que sugiere que la agenda de noticias est√° m√°s orientada hacia los intereses y las necesidades de la poblaci√≥n ¬†m√°s educada.
  • Para comprender el auge del populismo y sus consecuencias para las noticias y el uso de los medios, se utilizaron dos preguntas para identificar a las personas con actitudes populistas, y se compararon con los de los no populistas. Las personas con actitudes populistas tienen m√°s probabilidades de identificar a la televisi√≥n como su principal fuente de noticias, m√°s probabilidades de confiar en Facebook para encontrar noticias y menos probabilidades de confiar en los medios de comunicaci√≥n en general.
  • M√°s personas dicen que evitan activamente las noticias (32%) que cuando se hizo esta misma pregunta por √ļltima vez hace dos a√Īos. El aislamiento informativo ha subido 6 puntos porcentuales en general y 11 puntos en el Reino Unido, motivados por el aburrimiento, la ira o la tristeza por el Brexit. La gente dice que evita las noticias porque tienen un efecto negativo en su estado de √°nimo (58%) o porque se sienten impotentes para cambiar los acontecimientos.
  • El tel√©fono inteligente contin√ļa creciendo en importancia para el consumo de noticias, con dos tercios (66%) que ahora usan el dispositivo para acceder a las noticias semanalmente. Los agregadores de noticias m√≥viles como Apple News y Upday se est√°n convirtiendo en una fuerza m√°s significativa. Apple News en los Estados Unidos ahora llega a m√°s usuarios de iPhone (27%) que el Washington Post (23%).
  • El crecimiento del ¬†uso de tel√©fonos inteligentes tambi√©n ha impulsado la popularidad de los podcasts, especialmente entre los j√≥venes. M√°s de un tercio de nuestra muestra combinada (36%) dice que ha consumido al menos un podcast durante el √ļltimo mes, pero se eleva a la mitad (50%) para los menores de 35 a√Īos. El tel√©fono m√≥vil es el dispositivo m√°s utilizado (55%) para escuchar podcasts.
  • Los altavoces inteligentes activados por voz como Amazon Echo y Google Home contin√ļan creciendo r√°pidamente. El uso para cualquier prop√≥sito ha aumentado del 9% al 12% en los Estados Unidos, del 7% al 14% en el Reino Unido, del 5% al 11% en Canad√° y del 4% al 8% en Australia. A pesar de esto, el uso de estos aparatos para escuchar noticias sigue siendo bajo en todos los mercados.

En conclusión, el reporte encuentra que a pesar del ligero crecimiento de quienes pagan por contenido, es probable que la mayoría de las noticias que circulan por internet sigan siendo gratuitas, dependiendo de publicidad que deja bajos márgenes de ganancia, en un mercado donde las grandes plataformas tecnológicas todas las de ganar. Aquí es donde la competencia por la atención de los consumidores de noticias será más fuerte, donde la reputación periodística estará en mayor riesgo, y donde las fuentes de ingresos diversificadas y las estrategias inteligentes serán críticas para la supervivencia del periodismo de calidad.

Aquí la presentación de Power Point con la que fue expuesto el reporte.

Digital News Report 2019

 

  • Compartir:
X

Envíe a un amigo

No se guarda ninguna información personal


Su nombre (requerido)

Su Email (requerido)

Amigo(requerido)

Mensaje

A√Īadir comentario